承赤处信息调度中心：善良暖人心 高速伸援手
稿件来源:中国法制报道 浏览：7251次 时间:2018-03-20
中国法制报道河北讯（苏广志 通讯员 董帅群）“您的举手之劳对我而言就是救命之恩啊！”3月13日，李先生来到承赤高速管理处，将一面绣有“善良暖人心，高速伸援手”的锦旗送到了信息调度中心监控员刘杰的手中。
原来，在3月1日，23时18分许，监控一班在进行日常监控巡查过程中，在松树沟隧道承德方向发现一名“行为异常”的老人穿梭于风驰电掣的过往车辆中，情况十分危急，上报部门领导后，立即启动紧急预案，第一时间将险情通知交警、路政等相关部门，23时35分该行人被交警安全带离高速公路。下班后，当班监控员刘杰突然在自己的微信朋友圈中看到一条寻人启事，启事寻找的正是上班期间被救助的那位老人，她便立即拨打了其家人的联系电话并详细提供了线索，使其家人顺利找到了这位走失的老人。为了对信息调度中心监控员刘杰的热情相助表示感谢，李先生特意赶来将锦旗和感谢信送到刘杰的手中，并对承赤高速的周到服务表示衷心地感谢和崇高地敬意。
承赤高速上这样的小插曲几乎每天都在上演，而且永远不会落幕，信息调度中心会继续把这种与人为善、助人为乐的正能量传递下去，用爱心与真诚诠释“服务至周，畅通有道”的服务理念。
原来，在3月1日，23时18分许，监控一班在进行日常监控巡查过程中，在松树沟隧道承德方向发现一名“行为异常”的老人穿梭于风驰电掣的过往车辆中，情况十分危急，上报部门领导后，立即启动紧急预案，第一时间将险情通知交警、路政等相关部门，23时35分该行人被交警安全带离高速公路。下班后，当班监控员刘杰突然在自己的微信朋友圈中看到一条寻人启事，启事寻找的正是上班期间被救助的那位老人，她便立即拨打了其家人的联系电话并详细提供了线索，使其家人顺利找到了这位走失的老人。为了对信息调度中心监控员刘杰的热情相助表示感谢，李先生特意赶来将锦旗和感谢信送到刘杰的手中，并对承赤高速的周到服务表示衷心地感谢和崇高地敬意。
承赤高速上这样的小插曲几乎每天都在上演，而且永远不会落幕，信息调度中心会继续把这种与人为善、助人为乐的正能量传递下去，用爱心与真诚诠释“服务至周，畅通有道”的服务理念。
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